践行服务理念 为民分忧解难
本报讯 中秋、国庆双节即至，荣县水司、宏源公司积极组织员工为用户排忧解难，受到用户交口称赞，用实际行动践行优质服务和满意服务理念。
荣县自来水公司：无私援助、为民解忧
9月20日，家住荣县旭阳镇文化街42号退休职工杨权辉的一双儿女来到荣县水司，将一面写有“无私援助、为民解难”的锦旗和一封感谢信亲手送到总经理龚庆的手中。“衷心感谢川投水务荣县水司的各位领导，你们急用户之所急，解决了我父亲家多年来热水器输水管道不能正常运行的问题，我父亲终于可以用热水器洗澡了”，杨权辉的女儿非常激动的说。
家住旭阳镇文化街42号，90岁高龄的退休职工杨权辉，长期居住在未改造的老旧房屋，用的是八十年代安装的供水管道，严重锈蚀、老化，多次维修均不能彻底解决用水的问题。8月初，总经理龚庆得知情况后，要求安装工程部特事特办，迅速派遣技术人员到现场进行实地查勘规划，以最短的时间免费解决杨权辉老人用水难的问题。当白花花的自来水从水龙头流出时，老人捧着自来水激动地说道：“感谢自来水公司，我终于可以用上这么好的自来水了”。
多年来，公司始终坚持“想为群众所想，谋为群众所谋”的理念，不断改善旧城区供水环境。今年1-9月，帮助旧城区235户解决了用水难问题，得到了地方党政和人民群众的好评。
宏源公司：蓝焰丹心、快速高效
9月29日，秋雨淅沥下个不停，大榆镇星光村居民群众仍然满怀激动和喜悦之情，从大榆镇出发一路敲锣打鼓来到宏源公司赠送锦旗，表达用上天然气的喜悦和对宏源公司的衷心感谢。
大榆镇星光村紧邻大榆镇政府，家家户户盼望使用天然气由来已久。今年9月，村民委派代表到宏源公司申请安装天然气。宏源公司燃气工程安装公司经理倪沛林得知后，带队走村串社，挨家逐户规划燃气主管道。安装二队接到任务后第二天，队长任杨和员工们带着管道、材料、机器、设备进场施工，安装供气主管道2600多米。
9月10日，特大暴雨袭击射洪，星光村雨水四处横流，洪水多处倒灌，辛苦开挖好的管道沟全部灌满洪水。第二天，任杨带着安装工和群众们一道排水除障。为了让群众早日了结用气夙愿，他们加班加点，每天晚上八九点钟才收工，用10多天时间抢通了各家各户的供气管线和配套供气设施。安全监察部监理验收科、天然气公司采取特事特办办理验收、开气手续，终于抢在中秋国庆前为当地108户居民开通了天然气并点火。
下午3点过，杨春诗、谢兴红等30多名村民群众冒雨来到宏源公司，将“公平廉洁、科学高效”，“蓝焰丹心、快速高效”的锦旗送到党委副书记、副总经理田庆手中，心情激动地说：“宏源公司为群众办实事办好事，帮助我们全村群众实解决了生活用气问题，全村男女老少衷心感谢宏源公司！”
（文/欧炜 刘平 图/欧炜 刘军）
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