让宏源燃气更加温馨如意
——宏源公司党员服务队“创先争优”活动纪实
川投水务集团宏源公司共产党员服务队成立于2003年,公司党委委员、工会主席倪沛林任队长,队员由用户接待、安装、抢险、维修、表检等岗位的25名共产党员组成,主要职责是接听服务热线,上门抢险、维修、查漏、堵漏。八年来,全体队员充分发扬“拼搏、实干、齐心、奉献”的宏源精神,累计接听服务热线5万余次,现场抢险、堵漏、维修8700余次,紧急抢险600余次,用实际行动诠释“宏源燃气、温馨如意”的企业文化精髓,保证了射洪人民安全平稳用气,被用户亲切地称为“射洪燃气110”。
今年以来,宏源公司共产党员服务队用实际行动扎实开展创先争优活动,积极践行水务集团“三满意”经营宗旨,认真兑现服务承诺,让宏源燃气更加温馨如意。
冒酷暑战高温保供气保稳定
今年七月份以来,天气持续高温,火辣辣的太阳炙烤大地,很多时间气温达到43度,宏源公司全体党员干部顶烈日、战高温、冒酷暑,汗流浃背坚守岗位辛勤工作,完成了陈古镇111户用户和县检察院宿舍的安全隐患整改,排除安全隐患和维修高中低压管道100余处,保证了广大用户正常用气和用油,用实际行动诠释了“安全平稳供气,优质高效服务”的理念。
开展“星级示范党员”创建活动
公司党委认真对照“星级示范党员”的标准开展创建活动,将全体共产党员的照片和每个队员的服务承诺公布在客户服务中心的电子屏幕上,要求服务队的每个党员佩戴党徽,亮出党员身份,时刻以党员的标准严格要求自己,随时警醒自己,广泛接受群众的监督。6月22日,20名共产党员顶烈日冒酷暑,自发到官升镇、金鹤乡,为鳏寡孤独用户、老弱病残家庭进行安全检查、保养维修燃具20余起,发放用气安全传单500余份,帮助排除安全隐患、清洗燃气具30余起。设立了党员示范岗8个、党员示范窗口4个。
排除用气安全隐患
为确保安全隐患治理的有效性,公司逐行业开展安全隐患治理工作:一是对城区18所学校的用气安全隐患进行了整改,保证了各个学校在新学期开学前食堂安全用气,学生正常就餐。二是于今年5月底,抽调部分技术精湛的党员利用节假日、下班时间,起早摸黑、加班加点,对城区餐饮、美容、美发、娱乐等公共场所用气安全隐患进行了拉网式排查,对发现的安全隐患进行整改。
积极开展“讲党性、守纪律、强素质、促发展”作风建设活动
今年按照市委、县委的要求,宏源公司积极开展了“讲党性、守纪律、强素质、促发展”作风建设活动,活动从7月26日开始,持续3个月时间。通过参加动员大会和党支部的学习活动,认真学习了《中国共产党章程》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及胡锦涛同志在庆祝建党90周年庆祝大会上的讲话精神等内容,全员撰写读书笔记和心得体会5000余字。
历经23个发展春秋,宏源公司满足了射洪县快速发展的用气需要,服务质量逐步提升,得到了社会和广大天然气用户的一致好评。通过创先争优活动的开展,使广大党员提升了工作效率,使广大用户真正感受到了“宏源燃气、温馨如意”的企业文化精髓,我们相信,通过深入持续的活动开展,宏源燃气会更加温馨如意。
(文、图/刘军)