宏源气司开展“学雷锋志愿服务进万家”活动
今年3月是第16个“公民道德宣传教育月”，为了培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，2017年3月18日，宏源公司团委组织10多名青年志愿服务队员在新世纪广场、德胜社区开展了“学雷锋志愿服务进万家”活动，受到市民欢迎。
3月18日上午，宏源公司团委10多名志愿服务队员一早就来到新世纪广场，搭台接受来往行人咨询城区天然气新户安装有哪些流程、农村安装天然气需要哪些手续、预埋室内热水器管道安装必备条件、安全使用天然气注意事项等和天然气相关的业务知识，发放《用气指南》和《安全用气宣传单》等资料，现场气氛热烈。同时服务队员还反复播放《宏源公司春季安全用气注意事项》、《宏源公司温馨提示》等安全用气音频资料，吸引行人驻足倾听。在发放资料的同时，还进行了用气常识有奖知识问答，对答对的市民给予小礼品奖励。来往的市民主动排起长队，按照工作人员的要求抽题答问60多道。“遇到漏气应该拨打什么电话？”几位老年人纷纷举手争先恐后回答。站在队伍前列的一位年过六旬的老年人马上回答“8868088”，并说道：“这个电话我背得滚瓜烂熟”。“宏源公司预埋室内热水器管道服务热线是好多？”“6717222。”一位老伯伯立即回答正确，并笑着说道：“我儿子上月装修房子就是让我拨打的这个电话，我当然记得了。”还有的市民拿着宣传资料在寻找答案，趁热打铁现学现用。通过抽问、纠错，向广大市民普及和巩固了安全用气常识，寓教于乐，事半功倍，成效显著。
在进行有奖知识问答过程中，兴盛街豫原商城B栋2单元4楼2号的罗大爷告诉我们：“自从上月我们小区总表整改后，宏源公司使用的薄壁不锈钢管材料不仅外观看起来比较美观，现在楼梯间再也没有闻到天然气泄露的气味了。”但他家灶具下面的不锈钢波纹软管似乎有点松动，自己又不敢擅自整改，希望能够得到解决。服务队员立即上门给予解决，并告诉罗大爷今后用气需服务可随时拨打宏源公司24小时服务热线8868088，罗大爷非常高兴。罗大爷还代表小区居民向公司手写了感谢信。
宏源公司团委开展的志愿服务活动，将正在开展的“两学一做”学习教育的成果转化为服务行动和工作成效，是宏源党员示范行动的延伸和拓展。通过最近几年的深入开展，以及今后的长期坚持和深入，定能让安全用气常识在广大用户心中落地生根，让“宏源燃气、温馨如意”的服务理念更加深入人心、发扬光大。
用气常识有奖知识问答
队员向用户宣传解释安全用气知识
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