近日,国务院国资委官网刊发《四川发展多措并举“出实招”助企纾困见实效》一文,其中介绍了四川发展旗下川投水务大力实施降费提质工作成效。
今年以来,川投水务紧紧围绕“助力稳增长、国企有担当”,坚决贯彻执行四川发展、四川省生态环保集团的各项决策部署,强化服务意识、提高供水能力、强化污水处理,确保60余万用户安全平稳生活用水,推动助企纾困落地见效,坚持“以人为本”助力企业高质量发展。
一是当好“宣传人员”,畅通助企惠民政策宣导。线上报道宣传优惠政策,同步上线“易联云”收费系统开展推广微信缴费服务、开展“与用户不见面”交流,迅速做好惠企政策宣传,提高时效性。线下积极研究部署,精准解读,加强与中小微企业和个体工商户的新装用水户的有效沟通,切实掌握用水实际情况及减免操作方法,开展精准便民、惠企服务。
二是当好“服务人员”,分类实施助企纾困服务。按照上级相关要求,强化分类指导,明确减免标准、程序、规范和时间,川投水务根据用水管径大小,对符合条件的中小微企业和个体工商户,减免500—1000元新装用水安装费用,对通过申请的困难中小微企业和个体工商户,实行三个月内用水“欠费不停供、免收违约金,全面提升助企惠民服务的速度和温度。
三是当好“纾困人员”,真情实意为民、为企解忧除困。各直属企业主动对接协调解决企业用水难点问题,助力企业稳步发展。5月中旬,剑阁县一工业园区因道路改造,造成自来水管道人为破坏33处,长时间停水将导致企业再次面临停工停产的危机。直属剑阁水司全体工程员工不分昼夜,争分夺秒组织抢修,坚守了社会责任,确保了生产企业第一时间恢复供水。
近期,连日高温天气,川投水务直属企业所在地用水量逐日攀升,为保证城市供水安全有序,川投水务各直属企业对水源蓄水、水厂运行、低压供水等情况进行科学分析,严把安全生产关、科学调度关、管线设施巡查关、水质检查关、供水服务关,全方位守护城市供水“生命线”。川投水务本部也提前对水厂运行情况进行检查,并督促各直属企业对重点区域管网进行冲洗,加强对水源地及管网末梢水的水质检测频次,进一步保证用户、企业高温用水平稳。
据统计,截止7月底,川投水务应急抢修594次,完成率100%。下一步,川投水务将全力保障居民正常生产生活用水,同时也呼吁全体员工节约用水、错峰用水。